隐私说明：数据保护与工单记录安全

我们深知隐私保护对于使用WhatsApp网页版的用户至关重要。本隐私说明旨在清晰阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，特别是与系统变更工单记录相关的数据。通过WhatsApp网页版，用户可以享受与手机端同步的聊天体验，而这一同步过程始终建立在加密传输通道之上。

信息收集与使用

当您使用WhatsApp网页版时，我们仅收集为提供服务所必需的信息，包括您的登录状态、聊天元数据（如时间戳、联系人ID）以及您主动提交的系统变更工单记录内容。我们不会读取或存储您的具体聊天文字内容，所有消息均按照WhatsApp官方端到端加密协议处理。

工单记录的存储与访问

系统变更工单记录仅用于技术运维审计和问题排查，存储在位于境内的加密服务器中。未经您的明确授权，我们不会向任何第三方披露这些记录，除非依据法律法规或具有管辖权的法院/监管机构要求。您可以在产品界面中随时导出或删除自己的工单记录。

Cookie与本地存储

为了维持您的登录状态和界面偏好设置，我们会在您的浏览器中存储必要的Cookie和本地缓存数据。这些数据不包含个人身份信息，且您可以在浏览器设置中随时清除。我们不会使用任何形式的跟踪脚本用于广告投放。

我们定期对安全防护体系进行升级，并遵循最小化数据收集原则。如您对本隐私说明有任何疑问，或希望行使数据访问、更正、删除的权利，请通过「联系我们」页面提供的邮箱与我们取得联系。